Haberci’de, tüm markalarımızda size mümkün olan en iyi şekilde ilham vermek, bilgilendirmek ve eğlendirmek için verileri kullanıyoruz. Gizliliğinize saygı bunun merkezinde yer alır. Bu nedenle, bu gizlilik politikasında hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları ne için kullanmak istediğimizi ve burada hangi hak ve seçeneklere sahip olduğunuzu açık bir dille açıklamak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
Kişisel verilerimin kullanımından kim sorumludur?
Haberci kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.
Bu politika ne için geçerlidir?
Bu gizlilik politikası, Haberci markalarının hizmetlerini, web sitelerini ve uygulamalarını kullanan okuyucuların, dinleyicilerin ve ziyaretçilerin kişisel verilerinin herhangi bir şekilde işlenmesi için geçerlidir: reklam broşürü, kiosk, biletler, shop, mağaza, hediyeli malzemeler.
Bu gizlilik politikası, yukarıdaki markaların mobil uygulamaları için de geçerlidir. Uygulamalarımızı Google ve Apple’ın uygulama mağazalarında “Haberci” adı altında yayınlıyoruz.
Haberci hangi kişisel verileri toplar?
Haberci’nin hizmetlerini, web sitelerini veya uygulamalarını kullanırsanız, aşağıdaki kişisel veri türlerini toplayabiliriz:
Kendiniz paylaştığınız veriler
- Abonelik yaparken veya bir hesap oluşturduğunuzda veya bir çekilişe, yarışmaya, etkinliğe veya araştırmaya katıldığınızda sağladığınız (profil) adınız, adres formu, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ve doğum tarihiniz gibi kimlik ve iletişim bilgileri.
- Banka hesap numaranız (IBAN), ödeme yönteminiz ve fatura adresiniz gibi ödeme bilgileri.
- Hangi iletişimi ve hangi kanallar aracılığıyla (e-posta, anlık bildirimler, posta veya telefonla) almak istediğinizi bize söyleyen iletişim tercihleri.
- Pazar araştırması ve anketler: bir pazar araştırmasına katıldığınızda veya bir anket doldurduğunuzda paylaştığınız veriler.
- Hizmetimizin kalitesini sağlamak veya iyileştirmek ve ticari bir işlemin olası kanıtı olarak müşteri hizmetlerimizle yaptığınız telefon görüşmelerinin kayıtları.
- Bizimle kendiniz iletişime geçtiğinizde (örneğin telefon, iletişim formu, sohbet veya sosyal medya aracılığıyla) veya bir makaleye yorum gönderdiğinizde sağladığınız diğer bilgiler.
Çevrimiçi hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız veriler
Gizlilik ayarlarınız izin veriyorsa, web sitelerimizi veya uygulamalarımızı kullandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Hangi haber makalelerini ilginç bulduğunuz, hangi programları/videoları izlediğiniz, aramalarınız veya anketlere, yarışmalara ve çekilişlere girdiğiniz cevaplar gibi kullanım verileri.
- IP adresi, marka ve hizmetlerimizi kullandığınız cihaz veya tarayıcı türü gibi cihazınızla ilgili veriler. IP adresinize göre konumunuzu kabaca tahmin edebiliriz.
Bu tür verileri toplamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerez politikamızda bu konuda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Üçüncü taraflardan topladığımız veriler
- Belediyenizdeki ortalama gelir gibi istatistiksel veriler ve kamuya açık benzer veriler.
- Adres ayrıntılarına dayalı aile bileşimi ve gelir seviyesi tahmini gibi segmentasyon verileri.
Haberci kişisel verilerimi ne için ve ne temelde kullanıyor?
(Kişiselleştirilmiş) hizmetlerimizi sağlamak
Her şeyden önce, size hizmetlerimizi sunmak için kişisel verilerinizi topluyoruz. Ayrıca, web sitesini, uygulamayı, sizinle olan iletişimimizi veya teklifimizi kişiselleştirmek için kişisel verilerinizi topluyoruz. Bunun amacı, her kullanıcıya kendisi için mümkün olduğunca alakalı bilgiler sağlamak veya her zaman uygun bir teklifte bulunabilmektir.
Sizi haberdar etmek
Sizi en son haberlerden, tercihlerinize veya ilgi alanlarınıza uygun yeni içeriklerden veya size sunmamız gereken yeniliklerden haberdar etmeyi seviyoruz. Size e-posta, anlık bildirimler, SMS, telefon veya diğer elektronik mesajlar yoluyla ulaşmak için genellikle izninize ihtiyacımız var. Bizimle info@haberci.nl adresinden geri dönüş yapabilirsiniz.
Hizmetlerimizin kullanımını analiz edin
Verilerinizi ayrıca hizmetlerimizin genel kullanımını analiz etmek ve bunlar hakkında fikir edinmek için kullanıyoruz. Bu, hem teklifimizi hem de sitelerimizin ve uygulamalarımızın çalışmasını sürekli olarak geliştirmemizi sağlar. Bu işlem takma ad temelinde yapılır: veri analistlerimiz ne okuduğunuzu veya beğendiğinizi öğrenemez.
Size alakalı reklamları göster
Gizlilik ayarlarınız aracılığıyla buna izin verdiğinizde, web sitelerimizde ve uygulamalarımızda gördüğünüz reklamları mümkün olduğunca alakalı hale getiririz. Reklam verenler, kampanyalarıyla hangi kullanıcı segmentlerine ulaşmak istediklerini seçebilirler. Tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza dayanarak sizi doğru segmentlere yerleştirmeye çalışıyoruz.
Haberci hizmetleri için reklamlarınızı gösterin
Gizlilik ayarlarınızda Pazarlama amacına izin verirseniz, Google ve Meta gibi üçüncü taraf reklam platformlarında Haberci hizmetleri hakkında size hedefli reklamlar göstermek için kullanım verilerini kullanabiliriz.
Kötüye kullanımı ve sahtekarlığı önleme
Kişisel bilgilerinizi yasa dışı veya şüpheli yasa dışı uygulamaları önlemek, tespit etmek ve araştırmak ve kullanım şartlarımızı uygulamak için kullanabiliriz.
Yasalara ve yönetmeliklere uyun
Kişisel verileriniz, Haberci’nin tabi olduğu yasa ve yönetmeliklere uymak için gerekli olduğunda işlenebilir. Ayrıca, kişisel verileri polis, yargı makamları veya acil durum hizmetleri gibi belirli devlet kurumlarıyla paylaşmakla yasal olarak yükümlü olabiliriz.
Kişisel verilerimi başka hangi taraflar alabilir?
Haberci kişisel verilerinizi satmaz ve kişisel veri sağladığı üçüncü tarafların kişisel verilerinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin vermez. Özellikle, kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:
- Servis sağlayıcılar: bizim adımıza belirli hizmetleri yerine getiren üçüncü taraflar; sadece talimatlarımıza göre işlemelerine izin veriyoruz.
- Satış ortakları mağazaları: mağazalarımızdan biri aracılığıyla sipariş verdiğinizde siparişinizi işlemek için.
- Ortaklar: bir çekilişe veya yarışmaya katıldığınızda söz konusu ortaklar.
- Diğer: yasalara uymak veya yasal işlemler bağlamında, sahtekarlığı tespit etmek için veya iş transferleri durumunda.
Bu taraflar kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında işlediğinde, kişisel verilerinizin Avrupa yasalarının gerektirdiği şekilde orada korunmasını sağlıyoruz.
Kişisel verilerim ne kadar süre saklanacak?
Kişisel verilerinizi toplanma amacı için gerekenden daha uzun süre saklamayız ve bazı kişisel verilerin belirli mevzuata uymak için belirli bir süre saklanması gerektiği gerçeğini dikkate alırız:
- Aktif müşteri ilişkiniz sona erdikten sonra kişisel verilerinizi 3 yıl daha sistemlerimizde saklarız.
- Ücretli müşteri ilişkilerinde kimlik, iletişim ve ödeme bilgileri, vergi mevzuatına uymak amacıyla son ödemenizden sonra 8 yıla kadar saklanır.
- Son etkinliğinizden sonra 2 yıla kadar hesabınızı takip ederiz; 2 yıl sonra hesabınız kapatılır ve kişisel verileriniz silinir.
- Kullanım verilerini oluşturulduktan sonra 25 aya kadar saklarız.
- Müşteri hizmetleri telefon görüşmelerinin kayıtlarını 3 ay tutarız.
- Yayınlanmamış yorumları veya gönderileri 12 ay sonra sileriz.
Haklarınız
Veri koruma hakkı, Avrupa Birliği’nde temel bir haktır. Kişisel verileri şirketlerle paylaştığınızda bile, kişisel verileriniz üzerinde her zaman kontrol sahibi olmalısınız. Bu nedenle Haberci’de aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Erişim hakkı
- Düzeltme hakkı
- Veri silme hakkı
- Kısıtlama hakkı
- Devredilebilirlik hakkı
- İtiraz hakkı (doğrudan pazarlamaya karşı)
Bu talepleri info@haberci.nl üzerinden bize iletebilirsiniz. Belirli elektronik iletişimleri almak için izin verdiyseniz, hesap ayarlarınızdan veya alınan her e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla her zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
Son olarak, Hollanda Veri Koruma Otoritesi’ne (Autoriteit Persoonsgegevens) şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Web sitelerimiz, uygulamalarımız ve iletişimlerimiz çerezleri ve pikseller gibi benzer teknolojileri kullanabilir. Çerez türleri ve Haberci’nin bunları neden kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi çerez politikamızda bulabilirsiniz.
Otomatik bireysel karar verme
Haberci, insan müdahalesi olmadan otomatik bireysel karar verme süreci yürütmez. Özellikle bu, kişisel verilerinizi insan müdahalesi olmadan sizin için yasal sonuçları veya başka önemli sonuçları olan kararlar almak için asla kullanmayacağımız anlamına gelir.
Gizlilikle ilgili herhangi bir sorunuz mu var?
Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, info@haberci.nl adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Bu gizlilik politikasını zaman zaman, örneğin hizmetlerimizdeki değişiklikler bağlamında değiştireceğiz. Büyük değişiklikler olması durumunda, yürürlüğe girmeden önce sizi her zaman bilgilendireceğiz.